Markedsføringsstrategi – introduktion og overvejelser

Hvad er en markedsføringsstrategi – og hvorfor har din virksomhed brug for en?En markedsføringsstrategi er mere end et flot dokument i en skuffe. Det er en konkret plan, der binder dine indsatser sammen, så du kan skabe resultater på tværs af kanaler. Her får du indblik i, hvad en markedsføringsstrategi er, hvorfor den er vigtig, […]

Hvad er holistisk markedsføring?

Markedsføring handler ikke kun om klik, visninger og konverteringer. Det handler om helheden – og hvordan alle dele af din forretning spiller sammen. Her får du en introduktion til holistisk markedsføring, og hvorfor det kan være svaret på de udfordringer, mange virksomheder kæmper med i dag. Når vi i Become taler om holistisk markedsføring, så […]

Top–Middle–Bottom Funnel strategi

Top–Middle–Bottom Funnel-strategien er en klassisk ramme til at planlægge digital marketing efter kunderejsens faser. “Funnel” er tragten, hvor mange starter i toppen (kendskab), færre i midten (overvejelse), og de mest kvalificerede ender i bunden (køb). Pointen er, at indsatserne og kanalerne skal tilpasses hvert trin. Top Funnel (Awareness)Målet her er at skabe opmærksomhed og ramme […]

Digitale kunderejser

En digital kunderejse beskriver de trin, en potentiel kunde gennemgår online – fra første kontakt med et brand til køb og eventuel genkøb eller loyalitet. I stedet for at være en lineær proces er den digitale kunderejse ofte kompleks, fordi kunder bevæger sig på tværs af kanaler som sociale medier, Google-søgninger, nyhedsbreve og websites, før […]

KPI (Key Performance Indicator)

En KPI er et nøgletal, der bruges til at måle, om en virksomhed når sine mål inden for online marketing. Forkortelsen står for Key Performance Indicator og fungerer som pejlemærke for, om en indsats giver de ønskede resultater. I online marketing kan KPI’er fx være klikrate (CTR), konverteringsrate, ROAS, antal leads, CAC eller engagement på […]

Forskellen på GPT og Agent

GPT (Generative Pre-trained Transformer) er en sprogmodel – altså selve “motoren”, der kan forstå og generere tekst. Den er trænet på enorme mængder data og kan svare på spørgsmål, skrive tekster, lave analyser, oversætte osv. GPT i sig selv har ingen hukommelse mellem samtaler og ingen evne til at handle i verden. Den producerer tekstoutput […]

Velkomstflow

Et velkomstflow er en automatiseret række af e-mails eller beskeder, der sendes til en ny kunde, abonnent eller bruger, efter de har tilmeldt sig en liste, købt et produkt eller oprettet en konto. Formålet er at give en varm introduktion, skabe relation og lede mod næste handling – fx køb, gentagelseskøb eller aktiv brug af […]

Generative Engine Optimization (GEO)

Generative Engine Optimization er en relativt ny disciplin inden for digital marketing, som handler om at optimere indhold til generative søgemaskiner og AI-assistenter – i stedet for (eller som supplement til) de klassiske søgemaskiner som Google. Hvor traditionel SEO fokuserer på at rangere højt i søgeresultater, handler GEO om at blive en del af de […]

Prompt Engineering

Prompt engineering er disciplinen, hvor man arbejder strategisk med at udforme input (prompts) til AI-modeller som ChatGPT for at få de bedst mulige svar. En prompt kan være alt fra et enkelt spørgsmål til en detaljeret instruktion med kontekst, eksempler og begrænsninger. Essensen i prompt engineering er at forstå, hvordan AI’en fortolker tekst, og derefter […]

Feed Management

Feed management er processen med at oprette, optimere og vedligeholde produktfeeds, som bruges til online annoncering – fx på Google Shopping, Meta (Facebook/Instagram) eller andre e-handelsplatforme. Et produktfeed er i praksis en datafil (typisk XML eller CSV), der indeholder alle nødvendige oplysninger om virksomhedens produkter: titel, beskrivelse, pris, lagerstatus, billeder, kategori m.m. Formålet med feed […]